Política de privacidad

Ultima actualización: 2 de febrero del 2024

Rollermobi S.A.S. opera mediante la página web https://vimoscooters.com/ bajo el servicio de venta de Scooters eléctricos de la marca Zimo.

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.

Usamos sus datos para promover y mejorar nuestro servicio. Al usar nuestros servicios mediante nuestra página web, usted está de acuerdo en la recolección de datos y uso de información de acuerdo con las políticas aquí descritas.

1. Recopilación y Uso de la Información

Recopilamos varios tipos de información con diversos fines para proporcionar y mejorar nuestro servicio de venta de Scooters eléctricos.

Tipos de Datos Recopilados

  • Datos Personales: Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos Personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otras cosas:
    • Dirección de correo electrónico
    • Nombre y apellido
    • Número de teléfono
    • Dirección, Provincia, Código postal, Ciudad
    • Numero de cedula (Para fines de facturación)
  • Datos de Uso: También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

Uso de los Datos

Rollermobi S.A.S. utiliza los datos recopilados con diversos fines, que incluyen, entre otros:

  • Para proporcionar y mantener el Servicio
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo
  • Para brindarle soporte al cliente
  • Para recopilar análisis o información valiosa con el fin de mejorar nuestro Servicio
  • Para monitorear el uso de nuestro Servicio
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • Servicio post venta
  • Satisfacción del cliente mediante encuestas
  • Promociones, publicidad, campañas de marketing

2. Transferencia de Datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Ecuador y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a las oficinas centrales localizadas en Quito, Ecuador y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

Rollermobi S.A.S. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de conformidad con esta Política de Privacidad, y ninguna transferencia de sus Datos Personales tendrá lugar a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos e información personal.

3. Divulgación de Datos

Requisitos Legales

Rollermobi S.A.S. puede divulgar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o propiedades de Rollermobi S.A.S.
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Proteger contra la responsabilidad legal

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Protección de Datos bajo la LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Si es ciudadano, residente en Ecuador tiene derechos de protección de datos. Rollermobi S.A.S. se propone tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea obtener información sobre qué Datos Personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.

En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • Derecho de acceso, actualización o eliminación de la información que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho a información
  • Derecho de restricción.
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a retirar el consentimiento
  • Derecho de consentimiento
  • Derecho de eliminación
  • Derecho a la portabilidad
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas y más

Tenga en cuenta que es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad competente sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, comuníquese con la autoridad local.

5. Proveedores de Servicios

Podemos emplear a empresas y personas de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

6. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

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7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad cada cierto tiempo. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

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